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HanCam · 지원

HanCam 지원

iPhone 및 iPad용 중국어 병음 카메라 앱 HanCam 도움말이에요. 처음 시작하기, 인식 영역, 사진, 공유 시트, 뜻이 표시되는 언어, Premium, 그리고 제대로 읽히지 않을 때 할 일을 안내해요.

시작하기

  1. App Store에서 HanCam을 설치하고 여세요.
  2. iOS가 물으면 카메라 접근을 허용하세요. HanCam은 눈앞의 텍스트를 읽는 데만 카메라를 쓰고, 스캔한 내용은 업로드되지 않아요.
  3. 카메라로 중국어를 비추고 잠깐 가만히 들고 계세요. HanCam이 세 줄을 보여 줘요. 한자, 성조 부호가 붙은 병음, 뜻이에요.
  4. ‘고정’을 탭하면 텍스트가 멈춰요. ‘모두 복사’와 ‘공유’는 세 줄을 모두 가져가요.

처음에는 iOS가 언어 팩을 다운로드하겠냐고 물어요. 언어마다 한 번만 수락하면 그 뒤로는 HanCam이 오프라인으로 작동해요.

인식 영역과 확대

HanCam은 인식 영역 안의 텍스트를 읽어요. 기본은 가로형 직사각형이에요. 정사각형이나 전체 화면으로 바꿀 수 있고, ‘사용자 설정’을 골라 카메라 화면을 드래그해 직접 상자를 그릴 수도 있어요. 핀치하면 카메라가 확대돼요.

사진과 스크린샷

‘사진’ 탭을 열고 보관함에서 사진이나 스크린샷을 고르세요. HanCam이 그 안의 중국어를 읽어 똑같이 세 줄로 보여 줘요. 긴 문단이나 채팅 스크린샷을 읽는 가장 쉬운 방법이에요.

다른 앱의 텍스트

Safari, Mail, 메시지 또는 다른 앱에 있는 중국어는 HanCam을 열지 않아도 읽을 수 있어요.

공유 시트에서 HanCam을 쓰려면 어떻게 하나요?

중국어 텍스트를 선택하고 공유를 탭한 다음 ‘HanCam 번역’을 고르세요. 목록에 없으면 공유 시트 맨 아래로 스크롤해 ‘동작 편집’을 탭하고 켜세요.

뜻이 표시되는 언어

뜻이 표시되는 언어는 어떻게 바꾸나요?

HanCam에서 ‘설정’을 열고 ‘번역 언어’에서 언어를 고르세요. 고르지 않으면 뜻은 Apple의 온디바이스 번역이 지원하는 경우 iPhone의 언어로, 그렇지 않으면 영어로 표시돼요. 언어마다 언어 팩이 필요하고, 한 번만 다운로드하면 돼요.

앱 인터페이스는 영어와 그 밖의 11개 언어로 제공돼요.

중국어 간체와 번체

간체와 번체는 어떻게 고르나요?

HanCam은 둘 다 읽어요. ‘설정’의 ‘간체/번체’에서 더 자주 읽는 쪽을 정할 수 있어요. 중국 본토, 싱가포르, 말레이시아는 간체, 대만, 홍콩, 마카오는 번체를 쓰세요.

무료 사용, Premium, 구입 항목 복원

무엇이 무료인가요?

텍스트 읽기는 무제한이고 무료예요. 결과를 복사하거나 공유하는 것은 하루 10회까지 무료예요. HanCam Premium은 한 번만 구입하면 이 제한이 사라져요. 구독은 없어요.

다른 기기에서 Premium을 구입했어요. 어떻게 되찾나요?

업그레이드 화면을 열고, 구입할 때 쓴 것과 같은 Apple 계정으로 로그인한 상태에서 ‘구입 항목 복원’을 탭하세요. 구입은 Apple이 처리하므로 환불도 Apple을 통해 이루어져요.

reportaproblem.apple.com

요구 사항

문제 해결

뜻 줄이 왜 안 나오나요?

뜻을 보여 주려면 Apple의 언어 팩이 필요해요. 한 번만 다운로드하면 되고, 다운로드할 때는 네트워크 연결이 필요해요. iOS가 다운로드를 제안하면 수락한 뒤 다시 시도하세요. Apple의 온디바이스 번역이 내 언어를 지원하지 않으면 HanCam은 뜻을 영어로 보여 줘요.

텍스트가 왜 인식되지 않나요?

빛이 충분한지 확인하고, 휴대폰을 흔들리지 않게 들고, 텍스트를 인식 영역 안에 넣으세요. HanCam은 가로로 쓰인 또렷한 인쇄체 텍스트에서 가장 잘 작동해요. 손글씨는 지원하지 않아요.

카메라 화면이 검게 나오거나 멈춰 있어요

HanCam이 카메라를 쓸 수 있는지 확인하세요: iOS ‘설정’, ‘개인정보 보호 및 보안’, ‘카메라’ 순서로 여세요. 다른 앱이 카메라를 쓰고 있다면 그 앱을 닫으세요. 그 밖의 경우는 대부분 HanCam을 완전히 종료했다가 다시 열면 해결돼요.

장식 글꼴과 서예체

붓글씨풍 글꼴은 어떤 문자 인식에도 어려워요. 가능하면 같은 내용이 인쇄된 줄을 읽거나, 화면에 있는 글이라면 텍스트를 선택해 HanCam으로 공유하세요.

개인정보 보호

HanCam은 기기 안에서 작동해요. 스캔한 내용은 업로드되지 않고 계정도 필요 없어요. 개인정보 처리방침(영어)

아직 해결되지 않았나요?

메일을 보내 주시면 최대한 빨리 답변드릴게요.

hello@blaris.com

기기 모델과 iOS 버전을 알려 주세요. 가능하면 제대로 읽히지 않은 텍스트의 사진도 함께 보내 주세요.